着物レンタルの流れFLOW

1. お客様（注文主）

（1）レンタル希望商品が決まりましたら「カートに入れる」をクリックして、必要事項を記入の上送信して下さい。
（お支払い方法については、「銀行振込」「商品代引き」「カード決済」どれか１つを必ず選択してください）
[銀行振込]
（ご成約金としてレンタル料金をご成約日から５日以内に全額ご入金ください。）
(成人式の場合は１２月２０日迄にご入金ください。入金確認後貸出しいたします)
（2）「予約」期間は、５日間です。５日以内にご入金の確認がとれない場合はキャンセルをされたとみなします。
（3）基本的にご試着いたしておりません。

2. 当店

（4）ご入金確認後に商品をセットいたします。
（5）お振込み確認後、ご成約済レンタル商品として登録いたします。
（6）配送は、「ヤマト運輸」にて発送いたします。
（7）納期は、順次発送の予定です。(お申込時に到着希望日時を指定出来ます)
成人式ふりそでレンタル期間は年末年始の都合上長めに設定いたしております。
成人式以外の振袖レンタルの場合は、ご使用日の前々日午前中に納品いたします。
(発送到着予定日時をメールにてお知らせいたします。）

3. お客様（注文主）

（8）返却
同梱されている「返却シート」「商品チェックリスト」を利用し返却物をご確認ください。
商品到着時の段ボールを利用しご返送ください。
※クリーニング・アイロンがけ不要
万一、汚れ等を付けてしまったときは、何による汚れかをわかる範囲で「返却シート」に記入しご返送ください。

着払伝票の利用
同梱の宅急便（着払い）伝票「ヤマト運輸株式会社」をご利用ください。
※同梱の宅配便（着払い）伝票【ヤマト運輸株式会社】以外をご利用される場合、送料はお客様ご負担となります。
※商品の返送漏れ等の契約以外の送料はお客様負担となります。
＜参考＞
3辺計60㎝以内　重量2㎏以内の場合
930円（税込）～1,480円（税込）
但し、配送先、運送業者によって送料が異なる場合があります。

集配依頼
・ヤマト運輸お客様サービスセンターに電話して集荷を依頼する
フリーダイヤル：0120-01-9625
電話番号：0570-200-000
・お近くのヤマト運輸株式会社並びに取扱店へ持ち込む
※返却が遅れる場合は必ずご連絡ください。

株式会社オーシャン・トラスト
きもの凛・辻ゆかり着物礼法教室

〒516-1309
三重県度会郡南伊勢町東宮3300
Tel/Fax:0596-72-0785
携帯:090-7027-8109